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Forfaits de maintenance Shopify
Maintenance Shopify : votre boutique ne reste jamais seule.
Mises à jour, petites modifications, réglage qui lâche au mauvais moment : je m'en occupe chaque mois.
- 3 forfaits mensuels
- Réponse sous 48 h ou 24 h
- Une seule interlocutrice
Ça vous parle ?
Ce qui vous trotte dans la tête
Une boutique en ligne ne ferme jamais. Vos soucis non plus.
Trois formules
Mes forfaits de maintenance Shopify
Le paiement se fait en ligne, chaque mois.
Forfait Sérénité
- Sauvegarde complète du site chaque mois
- Mise à jour mensuelle de vos applications Shopify
- Assistance par e-mail, réponse sous 48 h
- Rapport mensuel d'activité technique
- 1 h de modifications mineures ou d'ajustements techniques incluse
- 2 h d'appel par mois avec moi
Forfait Confort
- Tout le forfait Sérénité
- Mise à jour hebdomadaire des applications et du thème
- Assistance prioritaire par téléphone, réponse sous 48 h
- 2 h de modifications mineures ou d'ajustements techniques incluses
- 3 h d'appel par mois avec moi
Forfait Premium
- Tout le forfait Confort
- Mise à jour continue des applications et du thème, optimisation des performances
- Assistance prioritaire par téléphone, réponse sous 24 h
- Jusqu'à 4 h de modifications ou d'ajustements techniques incluses
- Un point personnalisé chaque mois pour améliorer les performances du site
- 4 h d'appel par mois avec moi
Concrètement
Ce que couvre la maintenance d'une boutique Shopify
Shopify s'occupe de l'hébergement. Le thème, les applications, les pages et les réglages, c'est chez vous. Et ça bouge tout le temps.
Ce que je fais chaque mois
- Je sauvegarde votre site.
- Je mets à jour vos applications, et votre thème selon le forfait.
- Je fais vos petites modifications : un texte, un bandeau, un réglage.
- Je réponds à vos questions.
Pour qui ?
Pour vous, si vous préférez vendre plutôt que fouiller dans les réglages. Ou si un prestataire vous a déjà lâché : ici, c'est toujours moi qui réponds. C'est ce que je fais pour Philippe Conticini, depuis la refonte de sa boutique.
Vos questions
Vos questions sur la maintenance Shopify
Shopify ne se met pas à jour tout seul ?
La plateforme, oui. Votre thème et vos applications, non. Et une mise à jour lancée au hasard peut dérégler une page. La maintenance de votre boutique Shopify sert à faire ça proprement.
Ma boutique n'a pas été créée par vous, c'est possible ?
Oui, tant qu'elle est sur Shopify. Plus de 200 boutiques sont passées entre mes mains.
Comment démarrer un forfait ?
Cliquez sur « Choisir ce forfait » : le paiement mensuel se fait en ligne. Vous préférez en parler d'abord ? Le premier appel de 30 minutes est offert.
Quel forfait maintenance Shopify choisir ?
Regardez trois choses : le rythme des mises à jour (mensuel, hebdomadaire ou continu), le temps de modifications inclus (1 h, 2 h ou jusqu'à 4 h) et le délai de réponse (48 h ou 24 h). Un doute ? Réservez un appel, je vous dis lequel vous suffit.
Qu'est-ce qu'une modification mineure ?
Un texte à corriger, une image à remplacer, un réglage à ajuster. Pour un nouveau design complet, on parle plutôt de refonte, sur devis.
On en parle ?
Une question sur la maintenance de votre boutique ?
Dites-moi ce qui vous inquiète. C'est moi, Laura, qui vous réponds.
- Premier appel de 30 minutes offert
- Trois forfaits, prix affichés
- Toujours la même interlocutrice
